1. Jelaskan pengertian Kasir Kantor Depan! (bobot = 10)
2. Jelaskan peranan Kasir Kantor Depan terhadap operasional Hotel! (bobot=10)
3. Apakah yang dimaksud dengan Late Charge ? Bagaimana cara Kasir Kantor Depan mengantisipasi Late Charge tersebut? (Gunakan kasus mini bar!)
4. Jelaskan fungsi Master Bill/Guest Folio/Guest Account? (Bobot =20)
5. Hitunglah harga kamar per malam berikut dalam Rupiah, jika diketahui : (i) Book keeping Ratio , US $ 1 = Rp. 10.000,- (ii) Service Charge = 10%, (iii) Tax = 11% (Bobot = 40)
PURI TRIATMA HOTEL JL.PANTAI INDAH 20 KUTA BALI PUBLISH RATES STANDARD ROOM US $100++ JUNIOR SUITE US $200++ DELUXE SUITE US $ 300++ PRESIDENT SUITE US $ 5000++
Tidak ada komentar:
Posting Komentar